1. Alle Produkte sind brandneu! Wir verkaufen niemals Pakete, die von Kunden zurückgegeben wurden!
2. Kostenlose 6-monatige Garantie und professioneller Kundendienst.
3. Das Funkgerät wurde werksseitig sorgfältig abgestimmt, sodass die Oberschwingungen den Standards verschiedener Länder entsprechen.

USA/EU: 5-9 Werktage (Inseln: 7-15 Werktage)
Kanada/Australien: 7-12 Werktage
Sonstige: Bitte entnehmen Sie die Lieferzeit dem Bezahlvorgang

Hinweis: (außer USA) Pakete mit einem Ersatzakku benötigen 12-25 Werktage.

Wir bieten eine 360-Tage-Garantie.
TIDRADIO übernimmt die Verantwortung für Schäden, die durch Transportunfälle verursacht wurden. Zudem bieten wir 12 Monate kostenlose Funkgerätereparatur an. (Für Funkgerätezubehör gilt eine 3-monatige Reparaturgarantie ab dem Datum des ersten Erhalts.)
Nach Ablauf der Garantiezeit: Wir bieten weiterhin Wartungsservice an, die Käufer müssen jedoch die entsprechenden Kosten tragen.
　
F: Was deckt diese eingeschränkte Garantie ab?
A: Wir garantieren, dass die Produkte während der Garantiezeit (wie unten definiert) bei normalem Gebrauch und unter Befolgung der jeweiligen Benutzerhandbücher frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Bitte lesen Sie die Anweisungen in jeder Verpackung für eine Beschreibung des ordnungsgemäßen Gebrauchs und der Pflege des Geräts.

F: Was deckt diese eingeschränkte Garantie nicht ab?
A: Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Schäden ab, die direkt oder indirekt aus folgenden Ursachen oder während dieser entstehen:
(1) Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Vandalismus oder höhere Gewalt (einschließlich Blitzschlag und anderer Wetterbedingungen)
(2) Verwendung mit einem anderen Produkt oder sonstige Schäden oder Verluste, die durch die Verwendung oder Kombination mit einem anderen Gegenstand entstehen
(3) unsachgemäße oder unzureichende Wartung
(4) Reparaturen durch einen nicht autorisierten Servicetechniker
(5) normaler Verschleiß

Hinweis:
Eingeschränkte Garantie von TIDRADIO: Diese Garantie gilt ausschließlich für alle fabrikneuen Artikel, die von tidradio.com verkauft werden. Wenn Sie bei autorisierten Händlern kaufen, wenden Sie sich bitte direkt an diese, um deren Garantieservice in Anspruch zu nehmen.
Nicht übertragbare Garantie: Diese Garantie ist nicht übertragbar und erfordert einen Kaufnachweis bei uns, um Garantieservice zu erhalten.

1. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

tidradio.com akzeptiert derzeit für alle Bestellungen Zahlungen per PayPal und Kreditkarte.

*HINWEIS: Wenn Sie sich für die Zahlung mit PayPal entscheiden, wird die Lieferadresse automatisch auf die in Ihrem PayPal-Konto hinterlegte Adresse gesetzt, selbst wenn Sie in Ihrer tidradio.com-Bestellung eine andere Adresse angeben.

2. Warum ist meine Kreditkartenzahlung fehlgeschlagen?

Kreditkartenzahlungen können aufgrund von Problemen bei der Bankautorisierung oder Betrugspräventionsmaßnahmen fehlschlagen. Wenn Sie Probleme bei der Zahlung mit Ihrer Kreditkarte haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre kartenausgebende Bank oder an PayPal. Hier sind die Kundendienstnummern von PayPal:

• +1-888-221-1161 (USA & Kanada gebührenfrei)
• +1-888-215-5506 (USA & Kanada gebührenfrei)
• +1-402-935-7733 (International)
• +1-402-935-2050 (International)

3. Warum habe ich nach Abschluss meiner PayPal-Zahlung keine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten?

Eine Bestätigungs-E-Mail wird an Ihre primäre PayPal-E-Mail-Adresse oder die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei Verwendung der Option „PayPal Express-Kauf“ angegeben haben. Stellen Sie sicher, dass Ihr tidradio-Konto mit der primären E-Mail-Adresse registriert ist, die mit Ihrem PayPal-Konto verknüpft ist. Gelegentlich kann ein von PayPal bestätigtes technisches Problem zu Verzögerungen führen. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten und Ihre Bestellung nicht in Ihrem tidradio-Konto erscheint, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Bestelldaten an.

4. Woher weiß ich, ob es sicher ist, bei Ihnen einzukaufen?

tidradio.com ist bestrebt, ein sicheres Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, diese zu schützen.

F: Ich bin neu und habe gerade meine Lizenz erhalten. Mit welchem Funkgerätemodell sollte ich anfangen?
A: Das TIDRADIO H8-Funkgerät/H3-Funkgerät ist eine gute Wahl für Anfänger, da das Zubehör weit verbreitet ist und die Programmieranleitungen leicht verständlich sind.

F: Wie kann ich die Lebensdauer meines Funkgeräte-Akkus verlängern?
A: Laden Sie den Akku vollständig auf, nehmen Sie ihn aus dem Funkgerät und lagern Sie ihn an einem trockenen Ort.

F: Was sollte ich mit meinem Funkgerät tun, wenn ich es nicht oft benutze?
A: Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig geladen ist, nehmen Sie ihn aus dem Funkgerät und lagern Sie sowohl das Funkgerät als auch das Zubehör an einem trockenen Ort.