Weitere Logistik-FAQs

Warum kann ich meine Bestellung nicht verfolgen?

Die Sendungsverfolgung wird 3 Tage nach Versand des Pakets aktualisiert.
Wenn Sie die Sendungsverfolgung nach 3 Tagen immer noch nicht einsehen können, kopieren Sie bitte Ihre Sendungsnummer auf die folgende Abfrage-Website:
https://www.17track.net/en/carriers/4px
https://www.17track.net/en/carriers/TopYou

Wie ändere ich die Lieferadresse oder storniere meine Bestellung?

Bitte kontaktieren Sie umgehend den Kundendienst per E-Mail an help@tidradio.com, wenn Sie die Lieferadresse ändern oder Ihre Bestellung stornieren müssen. Bitte beachten Sie, dass einige Bestellungen sehr schnell nach der Aufgabe versandt werden und es nicht immer möglich ist, Änderungen an der Lieferadresse vorzunehmen und/oder die Bestellung zu stornieren.

Versenden Sie an Postfächer oder militärische APO/FPO-Adressen?

Nur USPS kann Artikel bis zu 2 kg an Postfächer und militärische APO/FPO-Adressen versenden.